Palautukset ja valitukset

Palautukset
Sinulla on tietysti mahdollisuus palauttaa Campadresta ostamasi tuote, jos et ole tyytyväinen siihen. Sinulla on 14 päivän avokauppa- ja palautusoikeus laskettuna siitä päivästä, jolloin olet vastaanottanut tavaran. Tavara tulee palauttaa myyntikuntoisena alkuperäisessä pakkauksessa. Asiakkaana sinulla on oikeus avata pakkaus ja kokeilla tuotteen sopivuutta tai toimivuutta. Pidä huolta, että myös alkuperäispakkaus on myyntikuntoinen. Campadrelle postiennakolla/jälkivaatimuksella lähetettyjä palautuksia ei lunasteta postista.

Mikäli palautetuissa tavaroissa näkyy merkkejä niiden käyttämisestä, tämä voi johtaa palautussumman vähentämiseen. On tärkeää, että et sovita vaatteita paljaalle iholle. Tämä koskee erityisesti alusasuja.

Valitukset
Puutteelliset tai kuljetuksessa vaurioituneet tavarat korvataan uusilla tavaroilla. Mikäli vastaavan kokoista tai väristä tuotetta ei ole enää jäljellä, maksetaan rahat kokonaisuudessaan takaisin rahti- ja palautuskuluineen. Mikäli tavara on vaurioitunut, pyydämme sinua ottamaan yhteyttä Campadreen kahden päivän sisällä tavaran vastaanottamisesta. Ilmoituksen myöhästyessä Campadre ei ota vastuuta vauriosta.

Riita-asioissa noudatamme Kuluttajavalituslautakunnan suosituksia.

Palautusosoite:
Campadre AB
Kardanvägen 40
46138 Trollhättan
Sweden

Takaisinmaksu
Saat tietysti rahasi takaisin tuotteiden palautustapauksissa. Rahtikuluja ei kuitenkaan makseta takaisin. Palautettava summa maksetaan takaisin samalle luottokorttitilille, jota on käytetty tilattaessa.

Takaisinmaksu suoritetaan tavallisesti 3-5 päivän sisällä siitä kun Campadre on vastaanottanut palautuksen ja viimeistään 30 päivän sisällä. Pyydämme huomioimaan, että joissakin tapauksissa kuluu muutama pankkipäivä siitä kun Campadre on tehnyt tilisiirron, ennen kuin rahat ovat tililläsi.